Валерия спасибо за Ваш отзыв, только есть несколько нюансов.
1. Вы заказали 2 позиции в количестве 10 и 20 штук, товар стоит в наличии - он и есть в наличии только нет нужного для Вас количества.
2, Я Вам скинул 5 моделей которые есть в нужном для Вас количестве. В каждой из 5-ти моделей по 10 а то и больше цветов, по этому сделать 50 фотографий что бы Вы посмотрели, это слишком большие временные затраты. По этому я Вам и сказал смотреть на сайте, так как там все фотографии есть.
Его нет в наличии, вы мне написали, что он с витрины-значит не продажный вид. Это разные вещи. И я говорила, что можно меньшее количество, только именно моделей, которые я заказывала, а не все подряд,я их и так видела на сайте. Меня интересует одно, а вы мне про другое.
1, Тогда не понятно, зачем Вы просили фото тех моделей что есть в наличии (в отзыве написали, что я пообещал Вам фото и не скинул) - если Вы и так их видели на сайте. Просто поморочить голову!!!
2, Если товар с витрины, это не означает, что не продажный вид (у меня магазин, а не лоток на улице).
Очень жаль, что у нас не получилось сотрудничество. Хороших Вам покупок.
Могли написать по моему вопросу :Диор 13 шт, маски 20 в наличии. И все, я бы их заказала и нет проблем. А тонна вашего неуместного текста в 20 00 меня как клиента не устраивает. Хороших вам продаж, всего доброго.
Быстрое и качественное обслуживание.Приятное общение. Товар и цена устраивают.
Спасибо, что выбрали наш магазин. Будем рады новым заказам.
Я купил два расширительных бака. Один проработал около месяца и у него лопнула мембрана по шву, а второй около недели и тот же дефект.
Андрей, приносим извинения за данный инцидент, мы передадим информацию о данной проблеме на производство.
P.S. Но на мой взгляд немножко не правильно ставить самую плохую оценку компании за то, что в процессе эксплуатации у Вас лопнула резиновая мембрана (которая является расходным материалом).
Пару недель Вы называете процессом эксплуатации ???
Заметьте не одна, а две в течении двух месяцев в разных баках. Причем обе лопнули одинаково в разных баках и это наводит на мысль, что в баках установлены мембраны не того размера. Теперь я имею два ржавых бака. В баке купленном в 2000г мембрана прослужила более 15 лет и протерлась маленькая дырочка в месте крепления. А о скидке на какую покупку идет речь?
Вы покупали бак в 8 месяце прошлого года (пол года назад), по этому не факт, что она проработала неделю... Но даже если вернуться к Вашим словам, что один бак проработал месяц а один неделю, то у меня возникают сомнения, что баки успели поржаветь за такой период.
Скидку предлагаем на мембрану 80-100л фирмы SE-FA (Италия).
Хотел поставить два бака параллельно, но не дошли руки.Баки простояли несколько месяцев в упаковке. В результате в декабре был установлен только один бак. И то, что у него лопнула мембрана обнаружил не сразу. Обнаружив дефект, без претензий в Вашу сторону установил другой бак - всякое бывает. Но когда у второго бака мембрана лопнула на второй неделе эксплуатации да еще с характерным разрывом вдоль всей мембраны- эмоции переполнили! Сегодня получил две итальянских мембраны и могу сказать, что они сильно отличаются от тех, что были в баках не только по качеству резины, но и по РАЗМЕРУ. Может я единственный, кто купил у Вас эти баки и поэтому нет нареканий, но в системе не более 4 амосфер с предустановленными 1,5. В общем я свой вопрос решил. Удачной Вам торговли!
Спасибо. Всего доброго.
Придбав гідроакумулятор з нержавіючої сталі. Установив, працює, все добре.
Спасибо что выбрали наш магазин.
Продавец вводит покупателя в заблуждение. Один из пунктов заказа был "Корпус фильтра 10" AQUAKUT 1/2"", на сайте выложено фото фильтра одного типа и указан производитель Нидерланды, а прислали совершенно другой фильтр и производитель Харьков, да ещё и не вооружённым глазом виден брак литья. Другой из пунктов: "КАРТРИДЖ ДЛЯ ФИЛЬТРА ВОДЫ ШНУР FCPS 10" ЭКОНОМ", на сайте указано, что его Ресурс - 40000 л, а на присланном картридже указано что его ресурс - 12000 л. Правда продавец предлагал вернуть товар, но это опять лишние расходы. Вообщем описание товара не соответствует действительности, поэтому прежде чем что то заказать у этого продавца хорошенько следует подумать.
Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что при выставлении оценки Вы учитываете только неправильное описание 2 позиций из 11 которые были в заказе. Тот фактор что цены актуальные, заказ выполнен в срок, связались быстро, товар который не подошел предложили вернуть - Дмитрий Стефанович не учел.
Теперь я вижу, что Вы действительно стараетесь дорожить своей репутацией, так как оперативно произвели изменения в описании на сайте. Но вот когда Вы измените фото КОРПУСОВ ФИЛЬТРА и выложите фото того корпуса, который поставляете покупателю, я окончательно изменю своё мнение о Вашем магазине и соответственно отзыв.
Спасибо за понимание.
Ведь покупатель может ориентироваться только на описание и фото продукции, которую Вы предлагаете, это у Вас товар находится перед глазами и Вам кажется, что всё понятно, а у покупателя нет такой возможности. Это ведь и в Ваших интересах - чем точнее будет описан товар, тем меньше будет возвратов.
Спасибо за то, что учли мои замечания и оперативно произвели изменения на Вашем сайте. Теперь у меня к Вам претензий нет. Спасибо за понимание.
Указано в наличии, на самом деле нет. Пообещали сбросить фото и количество того, что есть на складе, а в итоге,написали название других моделей, а фото ищите на сайте. Интересный подход к клиентам, писать в 20 00 вместо 17 00 и никакой конкретной информации.Не рекомендую.